Wo ChatGPT, Claude & NotebookLM an Grenzen stoßen

xelper wurde für die Analyse komplexer qualitativer Studien entwickelt.

Allgemeine KI-Tools sind stark in der ersten Exploration. Komplexe qualitative Studien verlangen jedoch Präzision, Nachvollziehbarkeit und ein Gespür für Nuancen – genau dafür verbinden wir modernste KI mit methodischer Expertise und einem Human in the Loop.

30-Minuten-Callunverbindlichmit einem Gründer

Für qualitative Methoden entwickelt: Rotierende Leitfäden, Fokusgruppen, Car Clinics, Stimuli und Folder Tests – von Haus aus
Human in the Loop: Sprecherzuordnung und Datenaufbereitung – in jedem Projekt von unserem Team geprüft und perfektioniert
Fundiert statt geraten: Jede Erkenntnis entsteht aus echten Originalstellen – verknüpft mit Zitat und Zeitstempel

Diese Probleme kennen Sie. Wir auch.

Genau dort, wo allgemeine KI-Tools scheitern, haben wir Antworten – ohne Abstriche bei Genauigkeit oder Nachvollziehbarkeit.

Zitate werden erfunden oder landen bei der falschen Person.
So löst xelper das
Grounding by Design: Die KI arbeitet nur mit den Passagen, die zu jeder Person und jedem Thema gehören
Antworten entstehen aus echten Originalstellen – nichts wird erfunden oder falsch zugeordnet
Jedes Zitat bleibt mit seiner genauen Stelle in der Aufnahme verankert
In Fokusgruppen werden Sprecher:innen verwechselt.
So löst xelper das
Halbautomatische Sprechertrennung ordnet eindeutige Redebeiträge zu
Verlässliche Zuordnung in Fokusgruppen und Panels
Alles Unklare korrigiert unser Team von Hand
Gespräche folgen dem Leitfaden selten in der vorgesehenen Reihenfolge.
So löst xelper das
Leitfaden-basierte Themenzuordnung – auch bei Sprüngen, Rotationen und spontanen Abweichungen
LLM-basierte statt Embedding-basierte Retrieval-Verfahren für höhere Genauigkeit
Slide-Erkennung im Screenrecording verknüpft Aussagen mit gezeigten Inhalten
Fachbegriffe, Produktnamen und Modell-Referenzen werden falsch transkribiert.
So löst xelper das
Glossar für Fachbegriffe, Produkt- und Medikamentennamen
Spezielle Transkription von Buchstaben und Zahlen für Modell-Referenzen
Fachterminologie und Markennamen bleiben erhalten
Zusammenfassungen entfernen sich vom tatsächlich Gesagten.
So löst xelper das
Jedes Thema wird ausschließlich aus den Passagen zusammengefasst, die es wirklich behandeln
Durch das gezielte Grounding bleibt die Zusammenfassung an Ihren Daten – statt generischer KI-Annahmen
Mehrheitsmeinungen und Einzelstimmen bis zur entscheidenden Einzelaussage
Spezielle Methoden wie Car Clinics oder Folder Tests versteht kein generisches Tool.
So löst xelper das
Erprobt für Car Clinics, Modell-Vergleiche und Stimuli-Tests
Für Pharma-Forschung inkl. Folder Tests
Für qualitative Methoden entwickelt – nicht generische Transkription

Was xelper einzigartig macht.

Wir verbinden modernste KI-Technologie mit methodischer Expertise – für Analysen, die Marktforscher:innen wirklich unterstützen.

Präzise Transkription und Sprecherzuordnung
- –Glossar-Unterstützung für Fachbegriffe
- –Transkriptions-Funktion für Buchstaben, Zahlen (Modell-Referenzen)
- –Korrekte Sprecherzuordnung durch manuelle Nachbearbeitung von uns
Sehr gute Themenzuordnung
- –Leitfaden-basiert (auch Rotationen)
- –LLM-basierte statt Embedding-basierte Retrieval-Verfahren für höhere Genauigkeit
- –Erkennung von Slides im Screenrecording
- –Zuordnung von Aussagen zu verschiedenen Modell-Referenzen
Unterstützung spezialisierter Methoden
- –Car Clinics
- –Stimuli-Vergleiche
- –Folder Tests
- –Quantify-Modus – Auszählung über alle Interviews
Akkurate Übersetzung mit Voice-Over im Video
- –Kontextsensitive Übersetzungen in 57 Sprachen
- –Voice-Over für Video- und Audio-Inhalte
- –Natürliche Sprachausgabe
Anpassung der Plattform an Ihre Anforderungen
- –Custom Reports für individuelle Fragestellungen
- –Quantify Reports – Interviews auszählen, z. B. wie oft ein Aspekt genannt wird
- –Flexible Konfiguration und Exportformate
- –Integration in bestehende Workflows
Begleitung jedes Projekts / Human in the Loop
- –Persönliche Betreuung durch unser Team
- –Qualitätskontrolle bei jedem Projekt
- –Kontinuierliche Optimierung der Ergebnisse

Branchen, die uns vertrauen.

Ob Pharma, Automotive, FMCG oder Finanzdienstleistungen – wir kennen die branchenspezifischen Anforderungen qualitativer Marktforschung.

Pharma
Von OTC- und Rx-Studien bis zu Ärzte- und Patienteninterviews – inklusive Folder Tests: Glossare für Medikamentennamen, Wirkstoffe und Fachterminologie sorgen für präzise Transkripte. Ausgezeichnet mit dem GOR Impact & Innovation Award 2026 für unsere Studie mit Klosterfrau.
Automotive
Car Clinics, Modell-Vergleiche und Stimuli-Tests – wir kennen die Anforderungen der Automotive-Forschung. Buchstaben- und Zahlen-Transkription für Modell-Referenzen, leitfaden-basierte Zuordnung bei Rotationen und Vertrauen führender Marken wie Porsche.
FMCG
Packaging-Tests, Konzeptvergleiche und Verbraucher-Fokusgruppen: xelper verarbeitet komplexe Stimuli-Vergleiche zuverlässig – mit nachvollziehbaren Reports für schnelle Entscheidungen in dynamischen Kategorien.
Finanzdienstleistungen
Banken, Versicherungen und FinTech – regulierte Branchen brauchen präzise Analysen ohne Interpretationsspielraum. Fachterminologie-Glossare, lückenlose Nachvollziehbarkeit und Human in the Loop für sensible B2C- und B2B-Themen.

So arbeiten wir.

Ein strukturierter Prozess vom Rohmaterial zum belastbaren Report – begleitet von unserem Team.

Input & Transkription
Hochwertige Transkripte mit Sprecherzuordnung, Glossar und Verknüpfung zum Original – auch mehrsprachig.
Datenaufbereitung
Strukturierte KI-Notizen und leitfaden-basierte Themenzuordnung machen Ihre Daten sofort durchsuchbar.
Standard-Reporting
Innerhalb von 2–3 Werktagen erhalten Sie Topline- und Themen-Reports – jede Aussage mit Originalzitaten belegt.
Individuelle Analyse
Schlagwort-Suche, Chat with Your Data, Custom Reports und Quantify Reports – z. B. auszählen, in wie vielen Interviews ein Aspekt genannt wird.