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IDI-Analyse im Self Service

Die Analyse von Tiefeninterviews ist jetzt auch im Self Service verfügbar. Du kannst deine IDI-Projekte selbst erstellen und analysieren – oder dich im Managed Service wie gewohnt um nichts kümmern. Während unserer Testphase kannst du die Self-Service-Analyse bis Ende 2026 kostenlos und für beliebig viele Projekte nutzen. Du kannst auch ältere Projekte hochladen und gemeinsam mit aktuellen Studien projektübergreifend analysieren. Wenn du das Angebot testen möchtest, melde dich bei uns – wir schalten es gerne für dich frei.

hallo@xelper.de

xelper Cowork

xelperGPT heißt jetzt xelper Cowork – dein KI-Arbeitsbereich für Marktforschung und die Arbeit in xelper. Cowork kann Projektinhalte durchsuchen und analysieren, Fragen zu xelper beantworten, PowerPoint-Präsentationen erstellen und bearbeiten sowie interaktive Mini-Apps für Ergebnisse bauen.

xelper Cowork

Foto- und Videoantworten

Teilnehmende können in KI-moderierten Interviews jetzt Fotos und Videos direkt im Chat senden. Fotos lassen sich vor dem Senden markieren, um bestimmte Details hervorzuheben. Der KI-Moderator analysiert die Fotos und Videos sofort und kann deren Inhalte direkt in das Gespräch einfließen lassen.

Foto- und Videoantworten

Leitfaden-Varianten und Übersetzungen

Leitfäden lassen sich jetzt in mehreren Varianten erstellen und bearbeiten. Varianten für KI-moderierte Chat-Interviews können automatisch in weitere Sprachen übersetzt werden.

Leitfaden-Varianten und Übersetzungen

Dive – visuelle Exploration über Projekte hinweg

Mit Dive lassen sich Themen und Erkenntnisse aus mehreren Projekten in einer visuellen Forschungslandschaft erkunden. So können Zusammenhänge entdeckt, Projekte durchsucht und relevante Notizen direkt favorisiert werden.

Dive – visuelle Exploration über Projekte hinweg

Download von Video-Snippets

Es ist jetzt möglich, kürzere Video-Snippets herunterzuladen, die nur eine bestimmte Notiz bzw. Aussage einer teilnehmenden Person umfassen. Diese lassen sich leicht in Reports und Präsentationen einbinden.

Download von Video-Snippets

xelperGPT

Wie ChatGPT, aber für die Marktforschung gebaut. Drei Dinge machen xelperGPT besonders: 1) Alle Inhalte werden sicher innerhalb der EU verarbeitet und niemals zu Trainingszwecken genutzt. 2) Direkt im Chat lassen sich sämtliche Projekte in xelper durchsuchen. 3) Mit Prompt-Vorlagen können bewährte Prompts abgespeichert und mit Kolleg:innen geteilt werden. Außerdem können Bilder und Dateien hochgeladen sowie Bilder generiert werden, und es kann zwischen verschiedenen Reasoning-Efforts gewählt werden.

xelperGPT

Nativer File-Upload

Dateien können ab sofort direkt in xelper hochgeladen und verwaltet werden. Selbstverständlich ist es weiterhin möglich, dass wir auf Daten in der eigenen Cloud zugreifen. Im Detail umgesetzt wurden: Upload und Download von Dateien inklusive ZIP-Download, Filter- und Sortiermöglichkeiten sowie Datei-Kategorien. Mehrere Dateien lassen sich gezielt auswählen und gemeinsam herunterladen.

Block-Randomisierung und semi-monadische Designs

Im Interview-Leitfaden lassen sich ab sofort ganze Blöcke – also komplette Hauptthemen – randomisieren. Außerdem kann festgelegt werden, dass Befragte nur N von M Blöcken durchlaufen, was semimonadische Designs deutlich einfacher umsetzbar macht.

Neuer Modus: Sprachnachrichten-Fokus

Es gibt einen neuen Modus für KI-moderierte Interviews: In diesem Modus mit Sprachnachrichten-Fokus sehen die Befragten einen großen Aufnahme-Button unter dem Chat-Verlauf statt der typischen Messenger-Darstellung. Die Tastatur wird nur als Fallback angeboten. Durch den Fokus auf Sprachnachrichten werden längere Antworten generiert, allerdings etwas zulasten der Completion Rate. Genaue Daten zu den Unterschieden werden wir in den nächsten Wochen und Monaten sammeln.

Neuer Modus: Sprachnachrichten-Fokus
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April Release

Im April haben wir uns auf das Thema Projektsteuerung und Zusammenarbeit konzentriert. Es gibt ein verbessertes Feld-Management, neue Export-Möglichkeiten für Charts, einen Auto-Fill Modus zum schnellen Testen von Leitfäden, neue Report-Typen und Projekt-Freigaben für Teams.

Charts als .png und .pptx herunterladen

Du kannst die erstellten Charts jetzt als .png oder .pptx herunterladen – auch gefilterte Ansichten sind möglich. So kannst du sie einfach in Präsentationen für deine Kunden und Stakeholder einbinden.

Charts als .png und .pptx herunterladen
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Auto-Fill Modus zum Testen

Wir haben einen Auto-Fill Modus gebaut, der dir beim Testen deines Interview-Leitfadens hilft. Im Auto-Fill Modus beantwortet unsere KI beispielhaft deinen Leitfaden, damit du einfach antizipieren kannst, an welchen Stellen es vielleicht noch hakt und wie sich deine KI-Moderation verhält.

Auto-Fill Modus zum Testen
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Quantify und Comparison Modus für Custom Reports

Neben den Custom Reports kannst du in Projekten mit Tiefeninterviews und Fokusgruppen jetzt zwei weitere Report-Arten nutzen: Im Quantify-Modus werden die Interviews ausgezählt; du kannst zum Beispiel erfragen, in wie vielen Interviews ein bestimmter Aspekt genannt wird. Im Comparison Modus kannst du generelle Unterschiede zwischen mehreren Zielgruppen untersuchen, ohne ein bestimmtes Thema zu nennen.

Quantify und Comparison Modus für Custom Reports

Feld-Management bei Chat-Interviews

Wir haben das Feld-Management für KI-moderierte Projekte verbessert. Es gibt jetzt unterschiedliche Tabs, in denen du deine validen, invaliden und Test-Interviews separat betrachten kannst. Interviews mit Unstimmigkeiten (z. B. incomplete, KI-generiert oder zu kurz) werden unter pending angezeigt und können auf valid oder invalid gesetzt werden.

Feld-Management bei Chat-Interviews
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Projekt-Freigaben

Als Projekt-Admin kannst du Projekte jetzt selbst auch anderen Kolleginnen und Kollegen freigeben oder diesen Admin-Rechte erteilen bzw. entziehen.

Projekt-Freigaben

Neuer Leitfaden-Konfigurator und -Assistent

Es gibt einen neuen Konfigurator für Leitfäden von KI-moderierten Interviews, in dem du sehr übersichtlich die Fragen, Follow-Up Fragen und ggf. zusätzliche Anweisungen an deine KI-Moderation geben kannst. Und das Coolste: wir haben direkt einen Leitfaden-Assistenten eingebaut, der dir bei der Erstellung hilft.

Neuer Leitfaden-Konfigurator und -Assistent
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Downloads von Reports und Slideshows

Reports und Slideshows sind jetzt im Office-Format herunterladbar. So können diese einfach als Startpunkt in Word oder PowerPoint verwendet werden bzw. im nativen Format kopiert werden.

Downloads von Reports und Slideshows

Survey Mode

Unsere intelligenten Follow-Up Fragen können jetzt auch im klassischen Survey-Format angezeigt werden. Das ist zum Beispiel sinnvoll für kurze Fragebögen wie NPS-Befragungen oder als Teil einer Online-Befragung.

Survey Mode
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Segmentation für Chat-Interviews

Das Analyse-Dashboard enthält nun einen Segmentation-Teil, in dem die Befragten anhand ihres Antwortverhaltens und zusätzlichen Screener-Daten geclustert werden. Die Segmente in unserer E-Mobilitäts-Studie sind zum Beispiel Informierte Branchenkritiker und Preisbewusste Pragmatiker.

Segmentation für Chat-Interviews
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Mobile / Desktop Count sowie entsprechende Filter

In der Transkript-Übersicht kannst du jetzt auf einen Blick erkennen, auf welchem Device die Befragten teilgenommen haben und ob sie dabei die Sprachnachrichten-Funktion verwendet haben.

Mobile / Desktop Count sowie entsprechende Filter
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Verbesserte Custom Reports-Seite

Der Status von Custom Reports für Tiefeninterviews und Fokusgruppen kann jetzt gleich von der Custom Reports Seite aufgerufen werden und aktualisiert sich automatisch. So hast du immer eine Übersicht darüber, welche Reports gerade noch laden und welche bereits fertig sind.

Verbesserte Custom Reports-Seite
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